Método WMX · 5 dimensões
5 dimensões pra tirar
sua franquia
do improviso.
O Método 5D é o processo que a WMX construiu operando dentro de +50 franquias odontológicas — do diagnóstico da unidade até a recepção treinada e a franqueadora com o número em mãos. Nenhuma etapa é chute; cada uma resolve uma dor específica de quem opera franquia odonto no dia a dia.
Antes do método, o problema
Franquia sem processo tem
um preço. E você paga ele todo mês.
O improviso não aparece no boleto. Ele aparece no lead que a recepção não respondeu, no anúncio que a franqueadora reprovou, no domingo à noite conferindo planilha, na reunião da rede em que a sua unidade fica com a média puxando pra baixo — de novo.
Capítulo 01 — Diagnóstico
Antes de tocar em qualquer coisa, a gente lê a sua unidade inteira.
Antes de tocar em qualquer coisa, a gente lê a sua unidade inteira. Contas de mídia, CRM, LP, WhatsApp e o histórico das últimas campanhas — em 48h você recebe o mapa do que está travando e onde tem verba sangrando.
- Auditoria do Meta Ads, Google Ads e Analytics
- Análise do CRM (Kommo, RD ou nativo) e do funil de agendamento
- Revisão da LP, do WhatsApp e da recepção no papel do paciente-oculto
- Benchmark contra as outras unidades da rede que já operam com a WMX
Mapa da unidade em 48h — auditoria por escrito com o que muda na semana 1.
Você entende, pela primeira vez, por que o CPL está do jeito que está.
Capítulo 02 — Desenvolvimento
A construção do funil odonto pronto pra rodar.
A construção do funil odonto pronto pra rodar. Criativo específico do procedimento que a unidade quer vender, tráfego pago com estrutura própria pra franquia, LP que converte e CRM integrado com o WhatsApp — nada genérico.
- Criativo por procedimento (implante, protocolo, invisalign, estética)
- Estrutura de campanha Meta e Google testada em +50 franquias
- LP com prova social local e formulário direto no CRM
- CRM que analisa seu atendimento e desenvolve relatórios
Campanhas ativas com criativo próprio na semana 2, dentro do template da franqueadora.
Os primeiros leads começam a chegar entre a semana 1 e 2 — leads qualificados, não formulário aleatório.
Capítulo 03 — Dose de Ação
É o que muda toda semana.
É o que muda toda semana. Verba distribuída pelo que está performando, criativo novo pra combater fadiga, público refinado pelo comportamento real e mensagem ajustada pra objeção que a recepção está ouvindo no WhatsApp.
- Ajuste semanal de verba entre campanhas e conjuntos
- Novo criativo toda semana pra combater fadiga de anúncio
- Refinamento de público com base no lead qualificado real
- Mensagem revisada com base no que a recepção ouve no WhatsApp
Ritmo semanal de otimização — nada fica parado esperando reunião mensal.
O CPL começa a cair entre o dia 30 e 45 e o custo por agendamento estabiliza abaixo do benchmark da rede.
Capítulo 04 — KPIs
O painel você entende, sem métrica de agência, sem gráfico bonito e vazio.
O painel você entende, sem métrica de agência, sem gráfico bonito e vazio. A gente mostra leads, agendamentos, comparecimento, ticket médio e ROI.
- Painel de leads, agendamentos e comparecimento em tempo real
- Reunião com o dono da unidade
- Relatório mensal completo
Dashboard vivo + reunião semanal com o dono da unidade.
Você para de contar lead no WhatsApp na segunda de manhã — o número está no painel, atualizado, com o dado de comparecimento junto.
Capítulo 05 — Desfecho
Marketing sem recepção qualificada é lead que morre no WhatsApp.
Marketing sem recepção qualificada é lead que morre no WhatsApp. A WMX treina a recepção da sua unidade pra converter o lead que a gente traz, faz o handoff mensal pra franqueadora e mantém o ciclo de melhoria contínua — sem depender de você lembrar de pedir.
- Treinamento da recepção com script de resposta em ≤10min
- Handoff mensal com resumo pra franqueadora, no template dela
- Ciclo de melhoria trimestral — o que testar no próximo trimestre
- Rotina de auditoria de atendimento no WhatsApp da unidade
Recepção treinada + relatório mensal + ciclo de melhoria rodando sozinho.
A taxa de comparecimento sobe, o ticket médio cresce e a franqueadora para de te cobrar por número — porque o número está no painel dela.
Como acontece na prática
Do primeiro dia até
o ritmo previsível, em ~45 dias.
Diagnóstico entregue
Você recebe o mapa da unidade por escrito, com o que muda já.
Primeiros leads
Campanhas rodando, criativo próprio no ar, primeiros leads chegando no CRM.
CPL estabiliza
Otimização semanal + público refinado. O custo por agendamento entra no benchmark da rede.
Ritmo previsível
Painel vivo, reunião semanal, recepção treinada. A franquia para de operar no improviso.
O primeiro passo é o D1
Vamos começar pelo
diagnóstico?
A gente devolve em 48h o mapa da sua conta, o que está travando, e onde tem verba sangrando — sem compromisso. Se fizer sentido pra você seguir, a gente combina o D2. Se não fizer, você fica com o diagnóstico e usa como quiser.